docomoのスマートフォンの方

※機種によっては項目の名称が多少異なる場合がございます。
@dメニュー お客様サポート→メール設定

A「詳細設定/解除」を選択します。

B「認証画面」でspモードパスワードを入力して「決定」を選択します。
※spモードパスワードは、初期設定では「0000」に設定されています。 あるいはiモードのパスワードをそのまま引き継いでいる場合もございます。

C「迷惑メール対策」画面で「受信/拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択します。

Dステップ1では、あらかじめ入っているチェックはそのまま。
▼上記ドメインになりすましたメールを「拒否しない」にチェックを入れる。
ステップ2で「受信する」を選択します。
▼他のアドレスになりすましたメールは「全て拒否する」にチェックを入れない。
ステップ4で「受信設定」を選択して、ドメイン「jp-generic.com 」を入力したあと、画面下の「登録」を選択します。

上記手順で解決できない場合は、DoCoMo インフォメーションセンター(オペレーターによる受付時間は9:00〜20:00)へお問合せください。
■ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料) >> (0)を押す >> オペレーターへ繋がります。